Foire Aux Questions
Les places des concerts sont-elles debout ou assises ?
- Les concerts sur la scène du Théâtre de Verdure sont assis (dans la limite des places vendues)
- Les concerts sur la scène du Village des Saveurs sont debout (avec une piste pour danser !)
Est-ce que les billets sont nominatifs et numérotés ?
Les billets ne sont pas nominatifs ni numérotés
Les chiens sont-ils admis ?
Nos amis les animaux ne sont pas admis
et S'il pleut ?
En cas de forte pluie le festival aura lieu à l'Espace d'albret. Une décision sera prise le mardi avant le festival.
Puis-je sortir du festival comme je le veux ?
Quand vous arrivez sur le site, un bracelet vous sera mis au poignet. Vous pourrez ainsi sortir et rentrer dans l'enceinte du festival librement
je suis en situation de handicap
Le point de regroupement des personnes en situation de handicap est situé à l'accueil de la billetterie côté kiosque. Vous pouvez être déposé en voiture jusqu'à ce point puis une voiturette peut vous véhiculer jusqu'aux scènes du festival. Le retour peut être effectué de la même manière. Un numéro de téléphone sera spécialement prévu à cet effet (n° bientôt disponible).
où sont situés les parkings ?
un parking prévu spécialement pour le festival est positionné au niveau des tennis (rue de nazareth et rue des tourterelles). il est gratuit. 1500 places.
Vous pouvez également venir du centre-ville de nérac : comptez 500m à pied depuis l'entrée du parc de la garenne.
je viens en vélo
Les vélos ne sont pas admis dans l'enceinte du Parc de la Garenne pendant la durée du festival. Lorsque vous venez au festival à vélo, il vous sera demandé de les laisser à l'entrée, au niveau des accueils billetterie.
Je viens en camping-car
un emplacement est spécialement prévu pour les camping-cars dans le parking gratuit de 1500 places près des tennis.
quelle est la différence entre le pass journée et l'entrée au village des saveurs ?
- Le pass journée inclut tous les concerts de la journée
- l'entrée au village des saveurs inclut uniquement les concerts du village des saveurs de la journée (Un festivalier ayant payé son entrée au village des saveurs (5€) et souhaitant participer aux concerts du Théâtre de Verdure aura une réduction de 5€ sur le prix du Pass journée)
puis-je annuler mon billet ?
Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement sans frais Jusqu’à J-7 (remboursement intégral, sans frais ou réduit de frais de commission).
De J-6 à J aucun remboursement se sera proposé.
puis-je venir avec ma chaise ?
Les chaises pliantes sont interdites sur le site du festival. Une tolérance pourra être accordée aux chaises compactes (tenue à la main ou dans un sac à dos). La sécurité du site se réserve le droit d'accorder ou d'interdire ce type de chaise. Nous vous rappelons que les concerts sur la scène du Théâtre de verdure sont assis.
y a-t-il des points eau sur le site ?
Plusieurs points eau sont disponibles entre chaque entrée.
est-ce que je peux manger sur place ?
plusieurs points restauration seront présents sur le site durant le festival. le règlement se fait directement auprès des producteurs présents. la plupart accepte les paiements en cb mais nous vous conseillons de prévoir des espèces.
Voir les points de restauration ici